Microsoft รวมแอป Copilot ผู้ใช้และองค์กรต้องเตรียมอะไร
Microsoft เริ่ม รวมแอป Copilot สำหรับการใช้งานส่วนตัวและ Microsoft 365 Copilot สำหรับงานเข้าเป็นแอปเดียว ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ต้องย้ายบัญชีเอง แต่ควรสำรองเนื้อหาจากฟีเจอร์ที่จะเลิกให้บริการก่อนวันที่ 18 สิงหาคม 2026 ส่วนองค์กรควรตรวจนโยบายและการตั้งค่าที่อ้างอิงชื่อแอปเดิม
รวมแอป Copilot แล้วอะไรจะเปลี่ยน
แอปใหม่จะรองรับบัญชีส่วนตัว บัญชีที่ทำงานหรือสถานศึกษา และการสลับบัญชีภายในแอปเดียว Microsoft ระบุว่าข้อมูลของแต่ละประเภทบัญชียังคงแยกจากกัน ข้อมูลในบัญชีงานจะไม่ไหลไปยังบัญชีส่วนตัว และมาตรการด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการกำกับดูแลขององค์กรยังคงทำงานตามเดิม
ประวัติแชต รูปภาพ และเนื้อหาส่วนใหญ่จะย้ายตามผู้ใช้ไปยังแอปใหม่ ไฟล์ที่เคยอัปโหลดหรือสร้างผ่านแอป Copilot แยกเดิมจะถูกย้ายไป OneDrive ขณะที่ผู้ใช้มือถืออาจต้องดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปเวอร์ชันใหม่เมื่อระบบแจ้ง
เนื้อหาใดควรสำรองก่อน 18 สิงหาคม
Microsoft จะยุติหรือเปลี่ยนฟีเจอร์บางส่วน จึงควรตรวจรายการต่อไปนี้
- Group Chat: จะถูกแปลงเป็นแชตแบบตัวต่อตัวกับ Copilot เนื้อหาและรูปภาพที่ผู้ร่วมสนทนาคนอื่นสร้างอาจเปิดไม่ได้หลังย้ายบัญชี ควรดาวน์โหลดไฟล์ที่ต้องการเก็บ
- Podcasts: จะยุติการให้บริการและไม่สามารถเปิดฟังย้อนหลังได้ ควรดาวน์โหลดรายการสำคัญทีละรายการจากคลัง
- Deep Research: จะเลิกให้บริการใน Copilot สำหรับผู้ใช้ทั่วไป รายงานเดิมยังเปิดจากประวัติแชตและบันทึกลง Word ได้ แต่การสร้างรายงานแบบใกล้เคียงกันผ่าน Researcher จะขึ้นกับแพ็กเกจ Microsoft 365 Premium
- พื้นที่ OneDrive: ตรวจว่ามีพื้นที่เพียงพอสำหรับไฟล์ที่ย้ายมา เพราะพื้นที่เพิ่มเติมอาจมีค่าใช้จ่าย
[ชมวิดีโอจาก Microsoft Thailand เรื่องการเลือกบัญชี Copilot ส่วนตัวและบัญชีงาน](https://www.youtube.com/watch?v=uyfNFyHvlRY) เพื่อทบทวนความแตกต่างของบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลง
เช็กลิสต์สำหรับองค์กร
ฝ่ายไอทีหรือผู้ดูแลระบบควรแจ้งพนักงานว่าการเห็นบัญชีส่วนตัวและบัญชีงานในแอปเดียวไม่ได้หมายความว่าข้อมูลถูกรวมกัน จากนั้นสำรวจว่าทีมใดใช้ Group Chat, Podcasts หรือ Deep Research ในกระบวนการทำงาน และกำหนดที่จัดเก็บไฟล์สำคัญให้ชัดเจน
ควรตรวจรายการอนุญาตแอป คู่มือภายใน ลิงก์ที่พนักงานบันทึกไว้ และนโยบายที่อ้างอิงชื่อหรือไอคอน Microsoft 365 Copilot เดิมด้วย GeekWire รายงานเพิ่มเติมว่าองค์กรที่เคยตั้ง Windows Recall ไม่ให้บันทึกภาพหน้าจอของแอป Copilot เดิม อาจต้องตั้งข้อยกเว้นใหม่หลังแอปเปลี่ยน
สรุปแล้ว การรวมแอปช่วยลดความสับสนระหว่าง Copilot ส่วนตัวกับ Copilot สำหรับงาน แต่ช่วงเปลี่ยนผ่านยังมีความเสี่ยงเรื่องเนื้อหาที่เข้าถึงไม่ได้ การใช้พื้นที่ OneDrive และนโยบายองค์กร การตรวจรายการข้างต้นล่วงหน้าจะช่วยให้ย้ายได้โดยไม่สะดุด
แหล่งข้อมูลและเครดิต
- [Microsoft Support: Updates to Copilot and the Microsoft Copilot app](https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/learning/changes-microsoft-copilot-app) — เอกสารทางการ เข้าถึง 14 สิงหาคม 2026 ระบุการรวมแอป การแยกบัญชี และเนื้อหาที่ต้องย้าย
- [GeekWire: Microsoft starts merging its Copilot consumer and business apps](https://www.geekwire.com/2026/microsoft-starts-merging-its-copilot-consumer-and-business-apps-in-advance-of-super-app-rollout/) — เผยแพร่ 13 สิงหาคม 2026 รายงานกำหนดการและผลกระทบต่อผู้ใช้กับฝ่ายไอที
- [TechCrunch: Microsoft merges separate Copilot apps](https://techcrunch.com/2026/08/13/microsoft-kills-off-unsuccessful-ai-features-while-merging-its-separate-copilot-apps/) — เผยแพร่ 13 สิงหาคม 2026 สรุปฟีเจอร์ที่ยุติและการเปลี่ยนผ่าน
- [Microsoft Thailand: Using Copilot — Account Settings and Types](https://www.youtube.com/watch?v=uyfNFyHvlRY) — วิดีโอพื้นหลังจากช่องทางการ อธิบายบัญชีส่วนตัวและบัญชีงาน
- ภาพปก: ภาพประกอบสร้างด้วย AI โดย Zone-Idea
[อ่านข่าวและบทความเพิ่มเติมจาก Zone-Idea](https://zoneidea.co.th/news)