Uber ทดลองวิดีโอสดสำหรับเที่ยวรถวัยรุ่นในสหรัฐฯ

วิดีโอสด Uber สำหรับบัญชีวัยรุ่นเริ่มเปิดทดลองใน 9 พื้นที่ของสหรัฐฯ ทำให้ผู้ปกครองที่เชื่อมบัญชีสามารถดูภาพภายในรถระหว่างเที่ยวได้ ฟีเจอร์นี้ยังไม่ใช่ประกาศเปิดใช้ในไทย ครอบครัวไทยจึงไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าตอนนี้ แต่ควรรู้ทั้งประโยชน์และข้อจำกัดก่อนบริการลักษณะนี้ขยายไปประเทศอื่น

วิดีโอสด Uber ทำงานอย่างไร

เมื่อคนขับเปิดใช้วิดีโอสด กล้องหน้าของโทรศัพท์คนขับจะถ่ายทอดภาพภายในรถ หากวัยรุ่นอายุ 13–17 ปีเรียกรถผ่าน Teen Account ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อมบัญชีจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเริ่มเที่ยว และกดดูภาพสดได้ระหว่างทาง

Uber ระบุว่ามีเพียงบัญชีผู้ปกครองที่เชื่อมกับวัยรุ่นเท่านั้นที่ดูได้ เมื่อผู้ปกครองเริ่มดู ทั้งวัยรุ่นและคนขับจะได้รับการแจ้งเตือน การถ่ายทอดจะจบพร้อมเที่ยว และคนขับ วัยรุ่น หรือผู้ปกครองจะย้อนดูภาพหลังจบเที่ยวไม่ได้ บริษัทบอกว่าภาพถูกเข้ารหัส และ Uber จะตรวจไฟล์ได้เมื่อมีการรายงานเหตุด้านความปลอดภัยเพื่อใช้ในการสอบสวน

อย่างไรก็ตาม TechCrunch รายงานว่า Uber ไม่ได้ตอบชัดว่าการเข้ารหัสเป็นแบบต้นทางถึงปลายทางหรือไม่ ซึ่งเป็นรูปแบบที่ผู้ให้บริการเปิดดูไม่ได้ นอกจากนี้ ผู้ร่วมทางคนอื่นที่อยู่ในรถอาจติดภาพและไม่มีตัวเลือกปฏิเสธเฉพาะบุคคล จึงควรแจ้งทุกคนก่อนใช้

ฟีเจอร์เริ่มในพื้นที่สหรัฐฯ เช่น Atlanta, Orlando, Phoenix, Rhode Island และ San Antonio ก่อนขยายทั่วประเทศในช่วงถัดไป คนขับเป็นผู้เลือกว่าจะเปิดการถ่ายทอดหรือไม่ ผู้ปกครองจึงจะทราบหลังเที่ยวเริ่มแล้วว่าวิดีโอพร้อมใช้งานหรือเปล่า

ผู้ปกครองไม่ควรพึ่งวิดีโออย่างเดียว

วิดีโอช่วยตรวจสถานการณ์ได้ แต่ไม่ควรแทนเครื่องมือพื้นฐาน โดยเฉพาะเมื่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือคนขับไม่ได้เปิดฟีเจอร์ ก่อนวัยรุ่นขึ้นรถให้ทำตามรายการนี้

  • ตรวจชื่อ รูปคนขับ รุ่นรถ และป้ายทะเบียนให้ตรงกับแอปก่อนเปิดประตู
  • ใช้รหัส PIN ยืนยันเที่ยว เพื่อป้องกันการขึ้นรถผิดคัน
  • เปิดการติดตามตำแหน่งสดและกำหนดเวลาที่ควรถึง หากรถออกนอกเส้นทางให้ติดต่อวัยรุ่นก่อน
  • ตกลงจุดรับส่งที่สว่างและมีคน ไม่เปลี่ยนปลายทางผ่านการคุยนอกแอป
  • สอนให้วัยรุ่นใช้ปุ่มช่วยเหลือ โทรหาผู้ปกครอง และลงจากรถในจุดปลอดภัยเมื่อรู้สึกไม่สบายใจ

หากฟีเจอร์มาถึงไทยในอนาคต ควรอ่านหน้าความเป็นส่วนตัวอีกครั้งว่าใครเข้าถึงภาพได้ เก็บไฟล์นานเท่าใด และใช้ในกรณีใด เพราะเงื่อนไขอาจต่างตามประเทศ การมีภาพเพิ่มความอุ่นใจได้ แต่ความปลอดภัยที่ดีควรมาจากหลายชั้น ทั้งการตรวจรถ การยืนยันเที่ยว การแชร์ตำแหน่ง และการสื่อสารในครอบครัว

แหล่งข้อมูลและเครดิต

  • [Uber Newsroom: Introducing Live Video on Teen Trips](https://www.uber.com/us/en/newsroom/live-video-teen-trips/) — เผยแพร่ 25 สิงหาคม 2026
  • [TechCrunch: Uber launches live video streaming for teen accounts](https://techcrunch.com/2026/08/25/uber-launches-live-video-streaming-for-teen-accounts/) — เผยแพร่ 25 สิงหาคม 2026
  • [Los Angeles Times: ผู้ปกครองดูวิดีโอสดระหว่างเที่ยววัยรุ่น](https://www.latimes.com/business/story/2026-08-26/uber-gives-parents-option-to-livestream-their-teens-rides) — เผยแพร่ 26 สิงหาคม 2026
  • [Axios San Antonio: วิธีทำงานและการเข้าถึงภาพเมื่อเกิดเหตุ](https://www.axios.com/local/san-antonio/2026/08/25/uber-live-video-san-antonio-teen-rides) — เผยแพร่ 25 สิงหาคม 2026
  • ภาพประกอบสร้างด้วย AI โดย Zone-Idea

[อ่านข่าวและบทความเพิ่มเติมจาก Zone-Idea](https://zoneidea.co.th/news)